Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało o udostępnieniu nowej funkcji w mObywatelu. Chodzi o skrzynkę e-Doręczeń. Umożliwi ona odbieranie i wysyłanie oficjalnej korespondencji urzędowej bezpośrednio ze smartfona.
- Chcesz być na bieżąco? Informacje z Polski i świata znajdziesz na stronie głównej RMF24.pl.
Resort w komunikacie podał, że z nowej funkcji będą mogli skorzystać pełnoletni użytkownicy posiadający mDowód.
Cytowany w komunikacie wicepremier, minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski ocenił, że to kolejny milowy krok w budowaniu nowoczesnego, cyfrowego państwa.
Skrzynka e-Doręczeń w mObywatelu oznacza, że Polacy mogą teraz prowadzić oficjalną korespondencję z urzędami bezpośrednio z telefonu - bez awizo i bez zbędnych formalności. To zmiana, która dotyka codziennego życia milionów obywateli i pokazuje, że cyfrowa Polska to nie wizja na przyszłość, ale rzeczywistość, którą budujemy dziś - powiedział.
Wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski podkreślił, że wprowadzenie skrzynki osobistej w mObywatelu to kolejny krok w budowaniu tej aplikacji jako platformy, która naprawdę odpowiada na potrzeby ludzi - możliwość korespondowania z urzędem, tak samo wygodnie, jak z kimkolwiek innym.
Odbieranie decyzji, tworzenie odpowiedzi, monitorowanie terminów doręczenia - wszystko w jednym miejscu, zintegrowane z systemami państwowymi i bezpieczne. Użytkownicy mObywatela mają teraz w telefonie nie tylko dokumenty i usługi, ale też pełnoprawną skrzynkę do oficjalnej korespondencji - wskazał.
Resort wyjaśnił, że skrzynka osobista w mObywatelu to oficjalna skrzynka do formalnej korespondencji z instytucjami państwowymi, urzędami, firmami i innymi podmiotami. Skorzystają z niej zarówno osoby z adresem do e-Doręczeń, jak i użytkownicy skrzynki ePUAP. Pozwala obsługiwać oba rodzaje oficjalnych adresów i wygodnie zarządzać korespondencją na swoim smartfonie - zaznaczył resort.
Rozwiązanie pozwala bezpośrednio w aplikacji mObywatel na odbieranie i przekazywanie dalej otrzymanej korespondencji, tworzenie odpowiedzi i własnych wiadomości wraz z załącznikami. Użytkownik może też monitorować terminy, sprawdzać, kiedy zostaną one uznane za doręczone oraz odbierać urzędowe potwierdzenia doręczenia - przekazał resort.
Zapewnił, że skrzynka osobista zapewnia bezpieczeństwo i pewność cyfrowych rozwiązań, jest zintegrowana z systemami państwowymi, a dane pochodzą bezpośrednio z oficjalnych rejestrów, w tym z Bazy Adresów Elektronicznych (BAE) i systemów Poczty Polskiej.
"Dzięki temu skrzynka zapewnia zgodność z państwowymi rejestrami nadawców i odbiorców oraz bezpieczeństwo korespondencji" - zapewnił resort.
"Wiadomość w e-Doręczeniach to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Użytkownicy mogą więc odbierać decyzje i inne oficjalne wiadomości przez internet i w dowolnej chwili sięgać do swoich wiadomości. W e-Doręczeniach korespondencja urzędowa odbywa się całkowicie cyfrowo, bez awizo i wizyt na poczcie, z pełną elektroniczną rejestracją wiadomości wychodzących i przychodzących. Jest więc nowoczesnym rozwiązaniem, które pozwala oszczędzać czas i załatwiać ważne sprawy bez użycia papieru֨" - wytłumaczył resort.
Obecnie obowiązek korzystania z e-Doręczeń obejmuje przede wszystkim podmioty publiczne, instytucje i wiele grup przedsiębiorców, a od początku 2026 r. do założenia skrzynki zachęcani są również obywatele, ale nieobowiązkowo.
MC zaznaczyło, że usługa dostępna jest od wersji 4.84.0 aplikacji mObywatel i wdrażana stopniowo. Wszystkim użytkownikom zostanie udostępniona do końca czerwca 2026 r.
