Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że wprowadzone przez Unię Europejską prawo wymagające od linii lotniczych wypłaty odszkodowań pasażerom za duże opóźnienia oraz odwołane loty ma obowiązywać.

Linie lotnicze zaskarżyły ustawę, twierdząc, że będzie dla nich zbyt kosztowna i że wymaga wypłaty odszkodowań nawet w sytuacjach, na które przewoźnicy mogą nie mieć wpływu.

Zgodnie z unijnymi przepisami w przypadku dużych opóźnień czy odwołanych lotów linie lotnicze muszą zapewnić pasażerom posiłek, zakwaterowanie, a w niektórych przypadkach wypłacić odszkodowania w wysokości nawet setek euro.

Na przykład 600 euro należy się pasażerom, dla których mimo wykupionego biletu nie było miejsca w samolocie, bo doszło do podwójnej rezerwacji.