Sprzedawca musi dołączyć do towaru instrukcje m.in. obsługi w języku polskim - przewiduje przyjęta przez Sejm senacka poprawka do ustawy o warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego.

Tak więc sprzedawane towary będą musiały posiadać dwie ceny: za jednostkę miary i za oferowaną ilość towaru. Takie rozwiązanie ma umożliwić porównanie cen towarów i podjęcie właściwej decyzji rynkowej.

Ustawa rozbudowuje również obowiązki sprzedawcy w zakresie tzw. informacji konsumenckiej. Celem takiego rozwiązania jest stworzenie właściwych warunków dla podejmowania przez konsumenta najlepszych dla niego decyzji rynkowych. Zrezygnowano z tradycyjnego pojęcia wady rzeczy oraz niekompletności rzeczy, wprowadzając pojęcie uniwersalne "niezgodność towaru z umową".

Ustawa wprowadza też możliwość wymiany lub naprawy zakupionego towaru, jeśli kupujący stwierdzi w nim wady. Kupujący będzie musiał jednak zgłosić usterki w ciągu dwóch miesięcy od daty zakupu. Jeśli roszczenia klienta nie zostaną zaspokojone, może on żądać obniżenia ceny towaru lub odstąpienie od umowy.

Obecnie Polacy, przebywający w krajach UE, mogą korzystać z ochrony konsumenckiej, zgodnej z dyrektywą unijną, podczas gdy na rynku krajowym uprawnienia konsumenta są mniejsze.

06:25