Mieszkanie przeznaczone na najem krótkoterminowy musi działać trochę jak mały apartament hotelowy, ale nadal powinno dawać gościom poczucie swobody i domowego komfortu. Nie wystarczy wstawić łóżka, stołu i kilku talerzy. Gość ocenia lokal od pierwszego zdjęcia, a potem od pierwszych minut po wejściu do środka. Zwraca uwagę na czystość, zapach, wygodę łóżka, dostęp do internetu, sposób odbioru kluczy i to, czy wszystko znajduje się tam, gdzie powinno.
Dobre przygotowanie mieszkania ułatwia zarządzanie najmem krótkoterminowym, zmniejsza liczbę pytań od gości i ogranicza ryzyko drobnych problemów, które potrafią zepsuć pobyt.
Zanim lokal trafi do gości, warto spojrzeć na niego bez sentymentu. To, co sprawdza się w mieszkaniu prywatnym, nie zawsze pasuje do najmu krótkoterminowego. Zbyt dużo dekoracji, stare meble, przypadkowe wyposażenie albo osobiste przedmioty mogą utrudnić utrzymanie porządku i obniżyć atrakcyjność oferty. Gość szuka miejsca czystego, wygodnego i łatwego w użytkowaniu.
Najpierw sprawdź stan techniczny. Drzwi powinny zamykać się bez problemu, okna muszą działać lekko, a sprzęty nie mogą wymagać instrukcji dłuższej niż sam pobyt. Sprawna pralka, lodówka, płyta grzewcza, czajnik, suszarka do włosów i stabilny internet mają większe znaczenie niż efektowny dodatek na półce. Jeśli coś irytuje Cię podczas krótkiej wizyty, gościa także będzie irytować. Różnica polega na tym, że on może od razu napisać o tym w opinii.
Lokal powinien być prosty w obsłudze. Dobrze działa neutralna baza, łatwe do czyszczenia powierzchnie i wyposażenie odporne na intensywne użytkowanie. Nie chodzi o chłodny wystrój, lecz o rozsądny wybór materiałów. Wygodny materac, porządna pościel, zasłony zaciemniające, dobre oświetlenie i miejsce na bagaż potrafią wpłynąć na ocenę bardziej niż drogie ozdoby.
Kuchnia nie musi przypominać zaplecza restauracji, ale powinna pozwolić przygotować śniadanie lub prosty obiad. Gość doceni komplet naczyń, ostre noże, deskę do krojenia, garnki, patelnię, kieliszki, kubki i otwieracz. Łazienka wymaga szczególnej uwagi, bo tam najłatwiej zauważyć zaniedbania. Czyste fugi, działający odpływ, świeże ręczniki i miejsce na kosmetyki tworzą wrażenie zadbanego lokalu. Przy najmie krótkoterminowym liczą się też zapasy. Papier toaletowy, worki na śmieci, mydło i płyn do naczyń nie są luksusem. To podstawy, które ograniczają niepotrzebne wiadomości od gości.
Nawet najlepiej przygotowane mieszkanie nie wykorzysta swojego potencjału, jeśli zdjęcia pokażą je słabo. Fotografie powinny oddać układ lokalu, ilość światła, standard wyposażenia i atmosferę miejsca. Nie warto ukrywać wad kadrem, bo gość szybko je zauważy. Lepiej pokazać mieszkanie uczciwie, ale z dbałością o porządek, proporcje i detale.
Opis oferty powinien odpowiadać na pytania, zanim ktoś je zada. Napisz, ile osób może wygodnie nocować, jakie łóżka są dostępne, czy w mieszkaniu działa internet, gdzie można zaparkować, jak daleko jest do komunikacji i czy lokal ma windę. Klarowne informacje zmniejszają ryzyko nieporozumień i pomagają dobrać gości do charakteru mieszkania.
