Włoski Urząd Lotnictwa Cywilnego ukarał Ryanair 3 mln euro. Irlandzki przewoźnik zostawił bez opieki pasażerów, którzy zostali unieruchomieni na lotniskach we Włoszech po wybuchu islandzkiego wulkanu.
Urząd Lotnictwa przytoczył 178 przypadków, w których Ryanair nie wywiązał się ze swoich obowiązków wobec pasażerów. Chodzi o czas, kiedy linie lotnicze w Europie odwołały setki lotów (17- 22 kwietnia). Jak podkreślił ENAC, Ryanair pozostawił ich bez żadnej pomocy. Postępowanie irlandzkiego przewoźnika - głosi komunikat - jaskrawo kontrastowało z postępowaniem innych linii lotniczych. Według ENAC, pasażerom Ryanair, którzy koczowali na lotnisku w Rzymie musiały pomagać służby i instytucje włoskie.
