Bank przyznaje, że doszło do awarii. Jego przedstawiciel zapewnił jednak, że została już usunięta.
Usterka dotyczyła akceptacji kart w terminalach i bankomatach. Klienci relacjonowali na portalach społecznościowych, że bankomaty "połykały" karty. Były one też zatrzymywane w sklepach i restauracjach. Obsługa po próbie ich użycia dostawała bowiem informację, że są kradzione.
Bank będzie teraz informował swoich klientów, co zrobić, by odzyskać zatrzymane karty.
Możecie dzwonić, wysyłać SMS-y lub MMS-y na numer 600 700 800, pisać na adres mailowy fakty@rmf.fm albo skorzystać z formularza WWW.
(mpw)
