Kłopoty z wylotem na Teneryfę miało ponad 20 turystów, którzy pojawili się na lotnisku w Pyrzowicach. Ostatecznie wspomniana grupa z powodu zamieszania z biletami nigdzie nie poleciała, a sprawą zajęła się policja.
22 turystów miało kupić bilety w jednym z biur podróży w Krakowie. W czasie kontroli na lotnisku w Pyrzowicach okazało się, że są one przypisane do zupełnie innych nazwisk, dlatego wylot nie był możliwy.
Na lotnisku pojawili się policjanci z Pyrzowic. Ostatecznie sprawę przekazali funkcjonariuszom z Krakowa, bo w tym mieście zakupione zostały bilety.