Komunikat o usterce pojawił się po godz. 16:40 na profilu PKP PLK na portalu X. Później wyjaśniono, że do awarii urządzeń sterowania ruchem doszło przez błąd pracownika kolei.
Awaria została już usunięta, ale podróżni wciąż muszą się liczyć nawet z kilkudziesięciominutowymi utrudnieniami. Można je na bieżąco sprawdzać na Portalu Pasażera.