Przyczyna awarii nie jest na razie znana. Próba odholowania zatrzymanego pociągu okazała się nieskuteczna i pasażerowie musieli się przesiąść do pociągu zastępczego.
Czterem podróżnym musiano udzielić pomocy lekarskiej w związku z problemami z krążeniem, jakie wystąpiły po wyłączeniu urządzeń klimatyzacyjnych stojącego pociągu.
Liczący blisko 1900 metrów długości Pulverdinger Tunnel powstał w latach 1986-88.
