Jak poinformował Grzegorz Gawlik z Urzędu Miasta Łodzi, pomoc dla osób z Ukrainy poszukujących wsparcia psychologicznego świadczona jest w Oddziale Interwencji Kryzysowej Miejskiego Centrum Terapii i Profilaktyki Zdrowotnej.
Z myślą o uchodźcach placówka uruchomiła numer telefonu 795-540-285. Jest on czynny codziennie, również w weekendy, w godzinach 8-20.
Specjalnie do obsługi tego telefonu zatrudniono troje pracowników władających językiem ukraińskim, rosyjskim i polskim. Jest też psycholog pochodzący z Ukrainy, będący jednocześnie psychoterapeutą, który może świadczyć potrzebującym wyspecjalizowaną pomoc w ich ojczystym języku.
Na stronie www.chylinskilodz.pl zamieszczono informację w języku ukraińskim poświęconą oferowanym formom wsparcia.