Prokuratura szacuje, że w śledztwie będzie przesłuchanych około półtora tysiąca świadków, a to tylko wstępne rozpoznanie. Komenda wojewódzka policji w Bydgoszczy rozesłała do wszystkich jednostek prośbę o pomoc w prowadzeniu postępowania. Wszyscy, którzy czują się pokrzywdzeni w związku z działalnością Open Travel, mogą się zgłaszać nie tylko w toruńskiej prokuraturze, ale także na policję w swojej miejscowości.
Ubezpieczyciel Open Travel ciągle nie może dostać się do baz danych upadłego biura. Nie można więc podać ostatecznej liczby poszkodowanych i strat jakie ponieśli.