Coumba Tall zgłosiła się na ostry dyżur Uniwersyteckiego Centrum Szpitalnego w Rouen w Normandii. Została przebadana przez lekarzy, dostała leki na astmę i spokojnie czekała na córkę, która miała odwieźć ją do domu. Jednak w pewnym momencie pielęgniarze zaciągnęli ją bez wyjaśnień do ambulansu. Gdy zaczęła krzyczeć i stawiać opór, powalono ją na ziemię, pobito i założono jej kaftan bezpieczeństwa.
Dopiero w szpitalu psychiatrycznym, do którego została przewieziona, okazało się, że chodzi o pomyłkę - miała takie same nazwisko, jak inna pacjentka cierpiąca na poważne zaburzenia psychiczne.
Policja wszczęła śledztwo w sprawie wyjątkowo brutalnego zachowania pielęgniarzy. Poszkodowana kobieta zaskarżyła "oprawców w białych fartuchach" do sądu.
