W poniedziałek z powodu awarii systemu informatycznego pasażerowie Kolei Śląskich mają problem z zakupem biletów. Nie działa ponad 30 kas biletowych.
Na dworce sprowadzono tak zwane terminale mobilne i dzięki nim wydawane są bilety. Jednocześnie konduktorzy w pociągach nie pobierają dodatkowych opłat za wystawienie biletu.
Ważna informacja dla pasażerów jest taka, że działają biletomaty. Bilet można też kupić korzystając z internetu, czy telefonu komórkowego.
Na razie nie wiadomo, jak długo potrwa usuwanie awarii.