I w przypadku koncernu Dell, i Apple producentem niedoskonałych baterii jest firma Sony. Chodzi o urządzenia, które trafiły na rynek między październikiem 2004 a majem 2005 roku. Więcej informacji na temat wymiany baterii można znaleźć na stronie firmy.
Szacuje się, że wycofanie wadliwych urządzeń będzie kosztować koncern nawet ponad 250 milionów dolarów.
