Ministerstwo Spraw Zagranicznych uruchomiło specjalne numery telefonów informacyjnych dla bliskich ofiar wypadku polskiego autokaru pod Berlinem
Pod numerami 22 523 94 48 i 22 523 92 48 rodziny ofiar i poszkodowanych mogą uzyskać bliższe informacje na temat wypadku i organizowanej pomocy
Specjalne linie telefoniczne uruchomiła także polska ambasada w Berlinie. Informacje dla bliskich ofiar wypadku udzielane są pod numerami: +49 30 22 31 32 04, +49 30 22 31 32 05, +49 30 22 31 32 01.