Dziecko zaginęło dwa lata temu podczas portugalskich wakacji państwa McCann. Rodzice wciąż wierzą, że uda się ją odnaleźć. Wkrótce obchodziliby z nią jej szóste urodziny.
Kate i Garry McCann twierdzą, że Madeleine została uprowadzona. Z kolei policja uznała ich za podejrzanych w sprawie zabójstwa dziecka.