Wbrew wcześniejszym informacjom, dach nie zawalił się po zamknięciu supermarketu należącego do niemieckiej sieci handlowej, ale jeszcze w trakcie godzin handlu. Na szczęście w hali znajdowali się już tylko nieliczni klienci i sprzedawcy.
Podobnie jak w wypadku niedawnego zawalenia się dachu lodowiska w Bawarii, przyczyną katastrofy budowlanej w Ostrawie było duże obciążenie, spowodowane niezwykle obfitymi opadami śniegu. W położonej w pobliżu polskiej granicy Ostrawie spadło w ostatnich dniach 60 cm śniegu.
Uszkodzenie dachu jest tak poważne, że prawdopodobnie trzeba będzie rozebrać cały budynek.
