Na pokładzie samolotu znajdowało się 78 osób. Samolot leciał ze stolicy Angoli, Luandy, do oddalonego o ok. 300 km miasta Mbanza Congo, w pobliżu granicy z Demokratyczną Republiką Konga.
Według angolskiej agencji, pilot stracił kontrolę nad maszyną, która roztrzaskała się o budynek. Do szpitali trafiło wielu ciężko rannych ludzi.
Do katastrofy doszło kilka godzin po ogłoszeniu przez Komisję Europejską zamiaru włączenia linii TAAG na swoją listę niebezpiecznych przewoźników lotniczych, którzy będą mieli zakaz latania w unijnej przestrzeni powietrznej.
