W oświadczeniu Samsung poinformował, że przygotowanie urządzeń zastępczych potrwa około dwóch tygodni.
Informacje o wycofaniu produktu pojawiły się zaledwie dwa tygodnie po tym, jak firma wypuściła na rynek swój nowy flagowy smartfon.
Niektórzy klienci skarżyli się, że podczas ładowania ich telefony zapalały się lub eksplodowały. Samsung potwierdził 35 takich przypadków oraz poinformował, że powodem były wadliwe baterie.
Firma sprzedała dotychczas ponad milion smartfonów Galaxy Note 7.
Wcześniej w piątek informacje o planowanym wycofaniu smartfonów podała południowokoreańska agencja prasowa Yonhap.
(j.)
(j.)