Sklep został otwarty w ubiegły czwartek. Wtedy władze Krakowa tłumaczyły, że plan zagospodarowania przestrzennego dopuszcza taką działalność. Przedsiębiorca powinien jednak "uwzględniać specyfikę miejsca".
Sklep znajduje się w arkadowych podcieniach od strony pomnika Adama Mickiewicza, tuż obok wejścia do Galerii Sztuki Polskiej XIX wieku. Obiekt o powierzchni 27 metrów kwadratowych oferuje podstawowe żywność, napoje i artykuły przemysłowe. Najemca wygrał przetarg ogłoszony przez Zarząd Budynków Komunalnych. Firma Carrefour Polska w przesłanym PAP oświadczeniu tłumaczyła, że sklep zlokalizowany w krakowskich Sukiennicach działa na zasadach franczyzy i nie jest własnością sieci. Poza tym, krakowskie Sukiennice to tradycyjne miejsce handlu, więc otwarcie tam sklepu jest odpowiedzią na potrzeby turystów. W Warszawie podobny sklep znajduje się na Krakowskim Przedmieściu, niedaleko kolumny Zygmunta.