Małżeństwo z Florydy, które założyło Pet Airways podkreśla, że zwierzęta przewożone w ciasnych klatkach w luku bagażowym, gdzie zwykle jest za gorąco lub za zimno, nie mają zapewnionego komfortu podróżowania.
Psy i koty będą w Pet Airways latać w kabinie pasażerskiej, oczywiście w klatkach dla własnego bezpieczeństwa, ale mają to być klatki wygodne i obszerne.
Na początek przewidziano po dwa loty tygodniowo na trasie z przystankami w Nowym Jorku, Waszyngtonie, Chicago, Denver i Los Angeles. Jest już podobno wiele rezerwacji.
