Polaków odnaleziono, gdyż przez cały czas był z nimi kontakt - dzięki telefonom satelitarnym. Najpierw na pomoc Polakom wysłano śmigłowiec; jednak ze względu na pogodę musiał zawrócić. W tundrę na poszukiwania wyjechały więc pojazdy i skutery śnieżne.
Na Spitsbergenie trwa teraz inna akcja ratunkowa - ratownicy usiłują dotrzeć do dwóch Norwegów, którzy nie mają żadnych środków łączności i nie wiadomo, gdzie są.
Svalbard obejmuje swym zasięgiem archipelag Spitsbergenu wraz z kilkoma wyspami niewchodzącymi w skład tego archipelagu.