Ratownicy TOPR-u i GOPR-u mają wspólny numer alarmowy: 601 100 300. Jeżeli zgłosimy się do nich, możemy mieć pewność, że za pomoc nie trzeba będzie płacić. Dotyczy to jednak tylko szlaków po stronie polskiej – na Słowacji polscy ratownicy działać już nie mogą.
Toprowcy apelują, by zwracać uwagę, z jakim krajem łączy nas sieć komórkowa, gdy dzwonimy pod numer 112. Jeżeli połączymy się ze Słowacją, z pomocą przybędą tamtejsi ratownicy, a wtedy trzeba będzie za nią zapłacić.
