Przyczyną usunięcia automatów z dworca nie były awarie lecz nierzetelność ich wytwórcy. Firma, która wyprodukowała urządzenia – Kolejowe Zakłady Łączności w Bydgoszczy, przestała bowiem płacić kolejom za sprzedane bilety. Biletomaty nie były także modernizowane. W tej sytuacji przewoźnik musiał je zlikwidować.
Kolejki, które są tutaj do kas, to są te same kolejki, które ja pamiętam sprzed 6 lat - mówi jeden z niezadowolonych pasażerów.
Dlaczego więc przewoźnik wybrał tak nierzetelną firmę? - Kiedy wprowadzaliśmy pierwsze biletomaty, była to jedyna w kraju firma mająca gotowy taki biletomat, który można było wprowadzić od razu na dworce - mówi Anna Rosiek z PKP InterCity.
Urządzenia produkują obecnie także inne firmy. Istnieje więc szansa, że biletowe automaty powrócą na Dworzec Centralny jeszcze w tym roku.
