Dyrekcja uprzedza, że z internetowego forum usuwane są wpisy niecenzuralne i niedotyczące działalności szpitala. Mimo to opinii nie brakuje. Pojawiają się sugestie o braniu łapówek przez personel, ale w księdze znaleźć można także podziękowania za opiekę.
Sami pacjenci, choć korzystają z możliwości wyrażenia opinii, mają mieszane uczucia. - Internet jest anonimowy i na dobrą sprawę można tu wylać komuś na głowę kubeł pomyj - mówi jedna z pacjentek szpitala.
Niektóre wpisy mogą być pocieszające, ponieważ mimo agonalnej sytuacji służby zdrowia udaje się czasami komuś pomóc.
