Problem braku podjazdu dla niepełnosprawnych w Urzędzie Miasta w Krotoszynie rozwiązano instalując przy wejściu domofon. Odpowiedni urzędnik wychodzi przed budynek i tam obsługuje petenta.
Krotoszyński Urząd Miejski mieści się w zabytkowym budynku z wysokimi schodami. Na przebudowę nie godzi się opiekujący się budynkiem konserwator zabytków. W związku z tym do każdego z interesantów, który nie będzie w stanie wejść po schodach, zejdzie odpowiedni urzędnik, nie wyłączając samego burmistrza.
W przyszłym roku Urząd ma przygotować dla niepełnosprawnych interesantów specjalny pokój, gdzie będą mogli czekać na załatwienie ich sprawy. Teraz wszystko odbywa się na zewnątrz, niezależnie od śniegu i mrozu.
