• Filmy

    UOKiK radzi kibicom przed Euro, jak ustrzec się pułapek ze strony przewoźników

    ukryj opis albumu 5 filmów
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skontrolował 32 firmy z branży lotniczej, kolejowej i samochodowej. Wykrył ponad 180 niedozwolonych postanowień. W wypożyczalniach samochodów ponad połowa firm zastrzegała sobie, że w ogóle nie ponosi odpowiedzialności za usterki samochodu. Uszkodzenia samochodu przerzucano na konto klienta, niezależnie od tego, czy te powstały z jego winy. Prawdziwym kuriozum, jak mówi prezes UOKiKu Małgorzata Krasnodebska Tomkiel, jest zapis o kradzieży auta i wymóg natychmiastowego oddania kluczyków. Na kolei jeden z przewoźników znalazł za to ciekawy sposób, by nie przyjmować reklamacji, które zawierają wyrażenie powszechnie uznawane za wulgarne lub obraźliwe.
    Dodano: Wtorek, 22 maja 2012 (18:19)
    źródło: Mariusz Piekarski 
                  RMF FM
    Odtwarzacz video wymaga uruchomienia obsługi JavaScript w przeglądarce.

    Rozmowa z reportera RMF FM z prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzatą Krasnodębską-Tomkiel

    "Bez względu na to, jaki środek transportu wybierze konsument, istotne jest to, żeby był świadomy tego, jakie prawa mu przysługują. Konsument nie jest bezbronny. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował krótkie poradniki, informujące o tym, jakie prawa mają konsumenci w podróży. Warto wejść na stronę internetową urzędu, wydrukować je i w razie sporu z przedsiębiorcą, wiedzieć jakie ma się prawa" - mówi prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel.
    • Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodebska-Tomkiel poinformowała o wynikach kontroli przeporwadzonej na 32 firmach z branży lotniczej, kolejowej i samochodowej. UOKiK wykrył ponad 180 niedozwolonych postanowień.
      od:
    • Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodebska-Tomkiel poinformowała o wynikach kontroli przeporwadzonej na 32 firmach z branży lotniczej, kolejowej i samochodowej. UOKiK wykrył ponad 180 niedozwolonych postanowień.
      od:
    • Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodebska-Tomkiel poinformowała o wynikach kontroli przeporwadzonej na 32 firmach z branży lotniczej, kolejowej i samochodowej. UOKiK wykrył ponad 180 niedozwolonych postanowień.
      od:
    • "Należy czytać umowy i znać swoje prawa. Na każdym z trzech rynków obowiązują różne regulacje: innew przypadku transportu lotniczego, kolejowego, wynajmu samochodów. Gdy mamy świadomość praw konsumenckich, to jesteśmy je w stanie wyegzekwować - mówi prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel
      od:
    • "Bez względu na to, jaki środek transportu wybierze konsument, istotne jest to, żeby był świadomy tego, jakie prawa mu przysługują. Konsument nie jest bezbronny. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował krótkie poradniki, informujące o tym, jakie prawa mają konsumenci w podróży. Warto wejść na stronę internetową urzędu, wydrukować je i w razie sporu z przedsiębiorcą, wiedzieć jakie ma się prawa" - mówi prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel.
      od:
    • Oceń wideo

      Brak oceny - oceń pierwszy!
Radio Muzyka Fakty