Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Wałczu po zapoznaniu się z wynikami badań próbek wody pobranych z wodociągu Wałcz nie stwierdził obecności bakterii grupy coli, Escherichia coli, enterokoków, wobec czego woda jest przydatna do spożycia.
W opublikowanym w tej sprawie komunikacie Państwowy Powiatowy Inspektorat Sanitarny w Wałczu przekazał, że do 15 października, gdy otrzyma wyniki badań parametru wskaźnikowego, czyli ogólnej liczby mikroorganizmów w 22 st. C, o niestwarzającego zagrożenia dla życia i zdrowia ludzi, tymczasowo zaleca się spożywanie wody po przegotowaniu.
Mieszkańcy Wałcza i pobliskich wsi (Ostrowiec, Kołatnik, Pluskota) do celów spożywczych i higienicznych muszą używać wody dostarczonej beczkowozami. Wodociąg Wałcz zaopatruje w wodę ok. 23,3 tys. mieszkańców miejscowości Wałcz, Ostrowiec, Kołatnik i Pluskota. W wodzie przeznaczonej do spożycia przez ludzi dostarczanej przez wodociąg publiczny Wałcz stwierdzono wówczas obecność bakterii Escherichia coli oraz bakterii z grupy coli, co stanowi zanieczyszczenie mikrobiologiczne - woda nie spełnia wymagań rozporządzenia ministra zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.
Woda z kranu nie mogła być spożywana ani używana do przygotowania posiłków, nie mogła być używana do mycia owoców, warzyw, naczyń kuchennych i prania, nie nadaje się do kąpieli, mycia zębów i do przemywania otwartych ran. Mogła być jedynie wykorzystywana do celów sanitarnych, tj. WC.
Mieszkańcom Wałcza i pobliskich miejscowości woda była dostarczana beczkowozami i w butelkach.
W jej dostarczanie zaangażowano też trzy brygady Wojsk Obrony Terytorialnej (14 Zachodniopomorska Brygada Obrony Terytorialnej, 4 Warmińsko-Mazurska Brygady Obrony Terytorialnej i 12 Wielkopolska Brygady Obrony Terytorialnej). W działania zaangażowana byli też m.in. strażacy z JRG Wałcz oraz JGR 2 Szczecin.