RPO w obronie poszkodowanych przez Enion

Ministerstwo Gospodarki umywa ręce i nie pomoże poszkodowanym przez Enion. Ich sprawą zajmuje się za to rzecznik praw obywatelskich. Jak ustaliła reporterka RMF FM Agnieszka Witkowicz, postępowanie w tej sprawie trwa od końca stycznia.

Przedstawicielka rzecznika na południową Polskę Aleksandra Wędkowska kilkakrotnie wysłała do firmy listy i pytała o to, w jaki sposób Enion zamierza zadbać o poszkodowanych konsumentów. W odpowiedzi firma zapewniła, że udzieli bonifikaty każdemu stratnemu klientowi, który złoży wniosek.

Ale od tego czasu firma zdążyła zamówić ekspertyzy i zmienić zdanie. W naszej opinii, nie ma podstaw do wypłaty bonifikaty i odszkodowań dla naszych odbiorców - mówiła we wtorek na antenie RMF FM Ewa Groń z Enionu.

Po tych informacjach rzecznik postanowił ponownie zająć się sprawą.