Użytkownicy usług Microsoft od godzin popołudniowych 29 października 2025 roku zmagają się z poważnymi problemami z dostępem do kluczowych usług firmy. Od godziny 17:00 czasu polskiego pojawiły się trudności z logowaniem do platformy w chmurze Azure, gry Minecraft oraz popularnego pakietu biurowego Microsoft 365. Problemy objęły również usługę OneDrive, a nawet stronę główną Microsoftu, która przez pewien czas była niedostępna.
Microsoft potwierdził awarię krótko po jej wystąpieniu. Jak poinformowano w oficjalnym komunikacie, przyczyną były kłopoty z systemem DNS, które wpłynęły na dostępność usług.
Jak informuje purepc.pl, w szczytowym momencie liczba zgłoszeń przekroczyła 20 tysięcy, a użytkownicy na całym świecie zgłaszali trudności z korzystaniem z podstawowych narzędzi pracy i rozrywki.
Microsoft szybko rozpoczął działania naprawcze. O 16:57 UTC (17:57 czasu polskiego) firma poinformowała, że źródłem problemów była awaria usługi Azure Front Door (AFD), odpowiedzialnej za zarządzanie ruchem internetowym i dostępnością usług.
Aby ograniczyć skutki awarii, Microsoft zdecydował się zablokować wszystkie zmiany w usługach AFD. Firma zapewnia, że monitoruje sytuację na bieżąco i zapowiada kolejne aktualizacje statusu.
Serwis Downdetector, śledzący awarie, odnotował w środę po południu tysiące zgłoszeń dotyczących problemów z wieloma stronami internetowymi na całym świecie. Dotknęły one m.in. londyńskie lotnisko Heathrow, operatora telefonii komórkowej O2, szkocki parlament, sieć kawiarni Starbucks.