Bądźcie czujni, jeśli ktoś zapuka do Waszych drzwi i zaproponuje wam podpisanie nowej umowy na telefon lub internet. To może być próba oszustwa. Przed takimi sytuacjami ostrzega Urząd Komunikacji Elektronicznej.
Warto uważać na osoby, które pukają do Waszych drzwi, aby podpisać z Wami lepszą umowę. Warto sprawdzić, czy ta umowa na pewno będzie lepsza od tej obecnej. Zdarzają się przypadki, gdy ludzie podszywając się pod inne firmy próbują wymusić opłaty, które są nieuzasadnione i nie są zgodne z prawem telekomunikacyjnym - mówi w rozmowie z RMF FM prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Marcin Cichy.
Według UKE każdego roku około 40-50 tysięcy osób zgłasza się do urzędu, aby zadać pytanie i podzielić się swoimi wątpliwościami. 10-15 procent tych osób ma problem właśnie z takimi niechcianymi umowami - dodaje Marcin Cichy.
Według szacunków urzędników, nawet co dwudziesta umowa, którą dostajemy do podpisu w związku z usługą internetu lub telefonu, może pochodzić od oszustów.