Awaria w mBanku. Niektóre transakcje kartami płatniczymi zostały zaksięgowane podwójnie. Bank przeprasza za błąd i zapewnia, że pieniądze zostaną zwrócone.
W mBanku jest jakaś awaria, bo od pół godziny pieniądze z konta podwójnie znikają. Patrzę na historię konta i wszystko jest podwójnie naliczone - mówi nam słuchacz, który dodzwonił się na Gorącą Linię RMF FM.
Na swoim koncie na Twitterze bank przeprasza za ten błąd i obiecuje że pieniądze zostaną zwrócone automatycznie najszybciej jak się da.
Niektrzy z Was zobaczyli na swoich kontach podwjnie zaksigowane patnoci kartami.Przepraszamy za ten bd.Pienidze zwrcimy na Wasze konta automatycznie, najszybciej jak to moliwe. pic.twitter.com/77iaE9PFSm
mBankplFebruary 15, 2021
Wicerzecznik mBanku Piotr Rutkowski wyjaśnia, że nie trzeba dzwonić i składać reklamacji.
Bank nie wyjaśnia, co było powodem problemu oraz ilu klientów zostały dotkniętych.