UOKiK: ponad 41 tys. kary dla spółki Electro.pl

Czwartek, 13 października 2011 (14:11)

Spółka Electro.pl, sprzedająca m.in. sprzęt RTV i AGD przez internet, naruszyła zbiorowe interesy konsumentów - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Nałożył on na firmę karę 41 tys. 122 zł. Przedsiębiorca zaprzestał już stosowania kwestionowanych przez UOKiK postanowień w regulaminie.

Zastrzeżenia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczyły postanowień zamieszczonych w regulaminie spółki Electro.pl. Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte na podstawie zawiadomienia konsumenta.

Jak poinformował UOKiK, firma uzależniała rozpatrzenie reklamacji przesyłki od sporządzenia protokołu szkody z kurierem. Zdaniem Urzędu, obowiązki określone przez Electro.pl są nadmiernie uciążliwą formalnością, niewymaganą przez przepisy. Zgodnie z prawem nie można uzależniać dochodzenia roszczeń w przypadku zakupu wadliwego towaru od spisania protokołu szkody - podkreślił UOKiK.

Prezes UOKiK zakwestionowała też warunek, zgodnie z którym sklep nie ponosił żadnej odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie przesyłek. Według Urzędu, jeżeli dostawa towaru opóźnia się, konsument powinien mieć prawo odstąpienia od umowy.

Postanowienia zakwestionowane przez prezes UOKiK w regulaminie Electro.pl zostały uznane przez sąd za zabronione i znajdują się w rejestrze klauzul niedozwolonych.

Decyzja Urzędu nie jest ostateczna, ponieważ przedsiębiorca może odwołać się do sądu.

Artykuł pochodzi z kategorii: Polska