Ponad 80 proc. Polaków nigdy nie zmieniło swojego operatora komórkowego. Do zmian nie przekonuje ich nawet możliwość przeniesienia swojego numeru do innej sieci - wynika z raportu PBS DGA dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej, do którego dotarł "Dziennik Gazeta Prawna".

Według eksperta rynku telekomunikacyjnego Andrzeja Piotrowskiego większość Polaków po prostu nie chce tracić czasu, energii i nerwów, bo załatwianie formalności związanych ze zmianą operatora nadal nie jest łatwe i przyjemne. To nie jest bezbolesny proces - podkreśla Piotrowski.

Z raportu wynika też, że statystyczny Polak wysyła tygodniowo około 30 SMS-ów i przeprowadza przez komórkę 38 rozmów. Około 10 proc. ankietowanych wysyła w tym samym czasie ponad 50 wiadomości tekstowych, a co czwarty ankietowany w ciągu tygodnia dzwoni do ponad 30 osób.