Nowy rozkład jazdy na płocie remontowanego Dworca Centralnego w Warszawie - to jedyny sposób, żeby dowiedzieć się, o której godzinie i z którego peronu odjeżdżają pociągi. Dziś pierwszy dzień roboczy po wprowadzeniu zmian przez PKP.
Sytuacja na dworcu jest naprawdę ciężka - na tablicy nad kasami pusto - nie ma gablot z rozkładem. Żółte i białe kartki wiszą na płotach, ale i tam cały rozkład jest pokreślony. Na dworcu panuje chaos, a podróżni z przerażeniem w oczach biegają w poszukiwaniu informacji, czy ich pociąg dopiero będzie czy już odjechał. Informacja jest zmieniona, ludzie biegają. Ja często jeżdzę, więc mam mniejsze kłopoty, ale kilka razy już byłam pytana o pomoc przez innych pasażerów, także nieprzygotowana jest kolej - jak zawsze - mówiła jedna z pasażerek w Warszawie.
Już od rana do prowizorycznie przygotowanych okienek z informacją ustawiły się spore kolejki. Bałagan to mało powiedziane. Podróżni natomiast sami się sobie dziwią, że znają tyle brzydkich słów.
Reporterka RMF FM Agnieszka Witkowicz próbowała zmusić PKP do wyjaśnień, dlaczego nowy rozkład wprowadzono tak późno. Niestety bez skutku. Rzecznik całego PKP w ogóle dziś nie odbiera telefonu.
Rzecznik PKP Intercity poprosiła o kontakt ze swoją koleżanką. Ta o odręcznych poprawkach na plakatach z rozkładem nic nie wiedziała. Zaskoczyła ją też informacja o tym, że Dworcu Centralnym nad kasami wisi pusta tablica. Dopiero dzisiaj PKP będzie sprawdzać, dlaczego tablicy nie ma.
Od dziś oficjalnie działa numer informacji kolejowej dla podróżnych czekających na małych stacjach w Wielkopolsce. Tam, gdzie nie ma okienka można wykręcić numer informacji Przewozów Regionalnych w Poznaniu. Aby sprawdzić nowy rozkład bez wychodzenia z domu wystarczy zadzwonić pod numer (61) 644 82 63.
Jeżeli po wprowadzeniu nowego rozkładu jazdy wpadłeś w kolejową pułapkę, możesz ostrzec innych. Gorąca Linia RMF FM jest do waszej dyspozycji: numer telefonu 600 700 800, adres mailowy fakty@rmf.fm i specjalny formularz internetowy.
