Poważna awaria w mBanku. Informację o tym dostaliśmy na Gorącą Linię RMF FM. Bankomaty zatrzymywały karty płatnicze. Nie można też było płacić nimi w sklepach ani wykonywać przelewów.

Poważna awaria w mBanku. Informację o tym dostaliśmy na Gorącą Linię RMF FM. Bankomaty zatrzymywały karty płatnicze. Nie można też było płacić nimi w sklepach ani wykonywać przelewów.
Bank będzie teraz informował swoich klientów, co zrobić, by odzyskać zatrzymane na oba sposoby karty (zdj. ilustracyjne) /Marcin Kaliński /PAP

Bank przyznaje, że doszło do awarii. Jego przedstawiciel zapewnił jednak, że została już usunięta.

Usterka dotyczyła akceptacji kart w terminalach i bankomatach. Klienci relacjonowali na portalach społecznościowych, że bankomaty "połykały" karty. Były one też zatrzymywane w sklepach i restauracjach. Obsługa po próbie ich użycia dostawała bowiem informację, że są kradzione.

Bank będzie teraz informował swoich klientów, co zrobić, by odzyskać zatrzymane karty.

Gorąca Linia RMF FM jest do Waszej dyspozycji! Przez całą dobę czekamy na informacje od Was, zdjęcia i filmy.

Możecie dzwonić, wysyłać SMS-y lub MMS-y na numer 600 700 800, pisać na adres mailowy fakty@rmf.fm albo skorzystać z formularza WWW.

(mpw)