Jak uzyskać odszkodowanie za brak prądu

Środa, 3 lutego 2010 (09:19)

Chcesz dostać odszkodowanie za brak prądu? Podpowiadamy Ci, co masz zrobić. Po pierwsze, należy zebrać odpowiednie dokumenty, czyli odczyt z licznika energii elektrycznej, faktury lub paragony za zakup agregatów prądotwórczych, a także paliwa do nich oraz węgla.

Z tymi dokumentami - jak wyjaśnia Jolanty Banyś z biura Rzecznika Ochrony Praw Konsumentów w Olkuszu - trzeba przyjść do Urzędu Powiatowego w Olkuszu. Tam urzędnicy pomogą napisać odpowiedni wniosek do Enionu, w którym domagać będą się odszkodowania za straty i ponadplanowe zakupy. Będzie, też mowa o przyznanie bonifikaty za brak prądu - dodaje Banyś.

Kiedy Enion odmówi wypłacenia pieniędzy, Rzecznik Ochrony Praw Konsumentów w Olkuszu pomoże też przygotować wniosek do sądu.

Powiatowy Rzecznik Ochrony Praw Konsumentów w Olkuszu

Jolanta Banyś

telefon: 032 647 87 76

e-mail: rzecznik@sp.olkusz.pl

Artykuł pochodzi z kategorii: Polska