W Poznaniu rusza internetowa rejestracja wizyt w Wydziale Spraw Obywatelskich oraz Wydziale Komunikacji. Bez stania w kolejkach będzie można w sieci umówić się z urzędnikiem na konkretny dzień i godzinę. System zacznie działać jeszcze dziś wieczorem.

Na stronie www.epoznan.pl/eurząd czeka kalendarz, w którym każdy dzień rozpisany jest na godziny. Petent wybiera tą wolną godzinę, która najbardziej mu odpowiada. Następnie wpisuje PESEL, numer telefonu, adres e-mail i gotowe. Urzędnik będzie czekał na niego w wybranym terminie.

Prawdą jest jednak, że tradycjonaliści, którzy rano przychodzą po numerek do urzędu, mogą czekać dłużej na podejście do okienka niż klienci internetowi. Bo oni mają pierwszeństwo – kosztem osób starszych, nie lubiących komputera lub nie potrafiących go obsłużyć.