Nieuprzejme ekspedientki już wkrótce przejdą do historii. Przynajmniej w Wielkiej Brytanii. Sieć supermarketów Safeway zamierza zorganizować dla swych pracowników lekcje aktorstwa. Na początek sztucznej uprzejmości będzie uczyć się w Szkocji. A jeśli eksperyment się uda, również w Anglii i Walii.
W pierwszej kolei aktorstwa będą się uczyć menadżerowie supermarketów. Następnie przyjmowania teatralnie uprzejmych póz będą się uczyć piekarze, rzeźnicy i ekspedienci. Zdaniem speców od public relations ma to zachęcić klientów do wydawania pieniędzy w nowych działach supermarketów – będzie w nich można kupić świeżą pizzę czy chleb, a przy tym miło porozmawiać z piekarzami. Przyspieszony kurs aktorstwa będzie nosić nazwę - „Praca z zachowaniem prezencji”. Nie wszystkim jednak podoba się najnowsza inicjatywa. Według związków zawodowych takie udawanie to istna bzdura, nie tylko dla pracowników, ale także, według związków, klienci będą gardzić sztucznym, przyklejonym do twarzy uśmiechem.
04:15
