Idea Bank usunął awarię, która spowodowała podwójnie księgowanie części transakcji płatniczych - informują służby prasowe banku. Klienci otrzymali zwrot nieprawidłowo pobranych środków.

Jak informuje bank, wszyscy klienci otrzymali zwrot nieprawidłowo pobranych środków. Zaznaczono, że nie były wymagane działania po stronie klientów - środki zostały zwrócone automatycznie.

Idea Bank w najbliższych dniach będzie dokonywał korekty skutków błędnych księgowań, np. bezpodstawnie naliczonych odsetek.

Od wczoraj klienci Idea Banku napotykali liczne problemy z systemem. Podwójnie zaksięgowane zostały transakcje dokonane w okresie weekendowym, a także nieliczne jeszcze z 15 listopada.